Гарантия

Поделиться с друзьями:

Официальный гарантийный cервис-центр по обслуживанию  
аккумуляторов DETA в г.Киеве:

проспект Освободителей, 3А оф. 60

(044) 516-5833

(044) 360-4210

Режим работы сервисного центра:

понедельник-пятница 9.00-19.00
суббота 10.00-17.00

воскресенье - выходной

Гарантийный срок на аккумуляторы DETA: 

  •  24 месяца со дня продажи для легковых автомобилей;
  • 18 месяцев со дня продажи для грузовых автомобилей.
  • 12 месяцев для акционных аккумуляторов.

Мегатекс:

  • VIRBAC -12 месяцев с даты выпуска легковая и грузовая группы.
  • A-mega Standart, BOX, FIRE Bull - 24 месяца легковая, 18 грузовая группа;
  • A-mega Premium – 30 месяцев легковая группа и 24 месяца грузовая;
  • A-mega Ultra – 36 месяцев легковая и 24 грузовая;
  • A-mega Ultra + - 42 месяца;

Веста:

  • ВЕСТА - 24 месяца легковая,12 грузовая;
  • ФОРСЕ - 24 месяца легковая,12 грузовая;

Иста:

  • ИСТА – 24 месяца легковая и 18 месяцев грузовая;

Группа EXIDE:

  • EXIDE, CENTRA - 18 месяцев;
  • DETA - 24 месяца;
  • TUDOR - 36 месяцев;

Группа ТАВ:

  • TAB, TOPLA - 36 месяцев легковая, 12 месяцев грузовая;

Другие группы:

  • FIAMM, PLATIN, MUTLU, INCI. EXTREME - 24 месяца легковая, 12 месяцев грузовая;
  • VARTA - 18 месяцев легковая и 12 месяцев грузовая;
  • BOSCH - 24 месяца легковая, 12 месяцев  грузовая;

На нашем сервисном центре проходят сервисное обслуживание  все марки аакумуляторов, приобретенные в нашем магазине.

Гарантийные центры по замене аккумуляторов с заводским браком в г. Киев:

VARTA, CENTRA, EXIDE, FLAGMAN, KRAFTWERK, MEDALIST, MULTI, VOLTA - пр-т Освободителей, 17   (044) 542 6887,(044) 542 5961

WESTA, UNO - ул. Симиренко, 42  (044) 458 6868

TOP CAR - ул. Полевая, 3а (Троещина)  (044) 227 1587

FORSE (Westa), OBERON (Ista) - Саперно-Слободской проезд, 3  (044) 569 4484

ROCKET - Бортничи, ул. 1-го Мая, 1А

A-MEGA, BOX, VARTA, BERGA, FIRE BULL, VIRBAC - пр-т Воздухофлотский, 64  (044) 591 1602

PLATIN, FIAMM, SZNAJDER, FORSE (Ista) -  ул.Бориспольская, 9 корп.87  (044) 369 5362

TAB, TOPLA - ул. Полесская, 5  (044) 383 8798

Наш сервисный центр предоставляет следующие услуги:
  •  Зарядка автомобильных аккумуляторов.

Длительность зарядки автомобильного аккумулятора может осуществляться  в течении 12- 48 часов,в зависимости от степени его разряженности и емкости.

Стоимость зарядки автомобильного аккумулятора:

Емкость аккумулятора, А/ч Стоимость, грн
35-50 40,00
55-65 50,00
70-90 70,00
100-140 80,00
150-235 120,00

На время зарядки гарантийного аккумулятора, приобретенного в нашем магазине, может выдаваться напрокат подменный аккумулятор (только при наличии необходимой емкости на сервисном центре).

Наличие свободного подменного аккумулятора рекомендуем заблаговременно уточнять на сервисном центре по телефонам: (044) 360-4210, (093) 924-3773, (095)616 4727

Прокат подменного автомобильного аккумулятора - 20,00 грн./ день - для гарантийных аккумуляторов.

  • Диагностика автомобильного аккумулятора.

Диагностика автомобильного аккумулятора,приобретенного в нашем магазине осуществляется бесплатно.

Диагностика аккумуляторов,приобретенных не в нашем магазине стоит 20,00 гривен.

  • Модификация автомобильных аккумуляторов модификатором "Омега"

Для того, чтобы увеличить срок службы Вашего аккумулятора, Вы можете воспользоваться специальной присадкой для аккумуляторов- модификатор "Омега".

Данна я присадка существенно увеличивает срок службы Вашего аккумулятора.

Стоимость услуги модифицирования уже включает стоимость стоимость необходимого количества самой присадки, 
и конечно же зависит от емкости аккумуляторной батареи:

 

Таблица модифицирования аккумуляторов
Емкость, а/ч Кол-во на 1 банку, мл Общее кол-во, мл Стоимость, грн
35-45 6 36 120,00
50-65 8 48 140,00
66-77 10 60 150,00
80-85 11 66 160,00
88-100 12 72 170,00
105-110 14 84 180,00
120-140 16 96 200,00
150-180 22 132 240,00
190-192 25 140 260,00
200-210 28 168 280,00
220-235 35 210 330,00

 

Внимание! При использовании аккумулятора на такси и для запуска поршневых двигателей, установленных не на автомобиле, гарантийный срок составляет 6 месяцев! Ответственность за выбор марки, типа и емкости аккумулятора несет покупатель. После установки аккумулятора на автомобиль, аккумулятор считается бывшим в употреблении и обмену или возврату не подлежит.

Порядок приема рекламаций:

Перед обращением по рекламации внимательно изучите требования по эксплуатации, прописанные в гарантийном талоне, (обязательно выдается при покупке аккумуляторной батареи).
Перед предъявлением потребитель должен зарядить аккумулятор (это сократит время диагностики аккумулятора).

 

 

Наличие гарантийного талона обязательно. При невозможности оперативного определения причин неисправности, для тестирования аккумулятор может быть изъят на срок до 14 суток. Для подтверждения фактов нарушения инструкции по эксплуатации корпус необслуживаемого аккумулятора персоналом гарантийного пункта может быть вскрыт с помощью контрольных отверстий. Временная замена не выдается. Если результат проверки подтверждает наличие заводского брака, аккумулятор подлежит гарантийному обмену. Если результат проверки выявляет нарушение инструкции по эксплуатации потребителем, в гарантийном обмене будет отказано.

 

Внимание! Гарантийное обслуживание прекращается в случае:

  1. Нарушение любого пункта инструкции по эксплуатации, прописанной в гарантийном талоне.
  2. Наличие механических повреждений.
  3. Установление попытки самостоятельного ремонта аккумулятора, долива электролита и инородных веществ, включая «присадки по улучшению работы аккумулятора».
  4. Деформация корпуса от перезаряда аккумулятора.
  5. Взрыв аккумулятора.
  6. Аккумулятор имел глубокий разряд (при отрицательной температуре электролит замерз).
  7. Аккумулятор находился под воздействием перезаряда или недозаряда (норма 13,9-14,4В).
  8. Электролит слит из всех или некоторых секций батареи.
  9. Отсутствие электролита в одной или нескольких секциях аккумулятора, вызванное выкипанием.
  10. Течь электролита из корпуса или из-под крышки аккумулятора.
  11. Сульфатация электродов в 3-х и более секциях аккумуляторной батареи.
  12. Несоответствие аккумулятора для данного автомобиля, повлекшее за собой разрушение положительных пластин.
  13. Перегрузка аккумулятора, повлекшая за собой разрушение положительных пластин, электролит поменял свой цвет на бурый или черный.
  14. Воздействие на батарею цепи автомобиля в режиме короткого замыкания или длительная эксплуатация разряженного аккумулятора, повлекшие за собой разрушение отрицательных пластин или их сульфатации.
  15. Отсутствие гарантийного талона.
  16. Отсутствие в гарантийном талоне штампа, подписи и фамилии продавца и подписи покупателя, номера автомобиля или номера кузова автомобиля покупателя.
  17. Транспортное средство, на котором эксплуатировался аккумулятор, не предоставлено к осмотру.
  18. Аккумулятор использовался не для запуска поршневых двигателей.
  19. Клеммы аккумулятора оплавлены или деформированы.
  20. Аккумуляторы, установленные в паре на транспортном средстве не менялись местами каждые 6 месяцев эксплуатации.
  21. Аккумулятор(ы) установлены не в предусмотренном заводом-изготовителем посадочном месте.
  22. Разряд АКБ до напряжения разомкнутой цепи менее 11В.
  23. Переплюсовка АКБ.

Поделиться с друзьями:

Заказать Обратный звонок!